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品牌实力与合规信息
- 品牌
- leyu体育官方
- 公司
- leyu体育（北京）科技有限公司
- 备案号
- 京ICP备20240123号-1
- 服务时间
- Mon–Fri 09:00–18:00 CST; Sat 10:00–16:00 CST
- 地址
- 中国北京市朝阳区建国路88号SOHO大厦A座1201，邮编100022
- 电话
- +86-010-86234567
- 邮箱
- support@zh-leyu.mobi
安全与合规承诺
- 仅通过“https://zh-leyu.mobi”及“/app”提供官方安装包与指引。
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常见问题
APP下载与安装
在哪里获取“leyu体育官方”APP？
请前往本网站“/app”获取官方指引与下载入口，避免第三方来源造成的安装风险。
iOS无法安装该如何处理？
确认系统版本、网络环境，并在“设置-通用-设备管理”中信任来自官方的开发者签名；若仍有问题，请联系邮箱支持并提供截图。
Android安装提示拦截怎么办？
仅对从“/app”获取的安装包授予安装权限；安装后可在系统设置中收回不必要权限，保障个人隐私。
账号与安全
忘记密码怎么办？
使用登录页“找回密码”，通过邮箱或手机验证完成重置。建议启用两步验证并定期更新密码。
如何查看登录设备并下线异常设备？
在“账号设置-安全中心”查看近期设备与地点，一键注销异常登录，并及时修改密码。
赛事数据与通知
比分多久刷新一次？
列表页与详情页均提供即时刷新机制；若网络较差，可手动下拉刷新或开启“节流模式”保证稳定查看。
如何订阅或退订赛事提醒？
在赛事详情页点击“提醒”开关完成订阅；系统设置中可统一退订或调整通知频率。
隐私与合规
我的数据如何被使用？
我们仅在提供服务所必需的前提下处理数据，详见隐私政策。你可随时发起数据访问、更正与删除请求。
如何撤回通知与个性化推荐授权？
在系统与APP内的“通知与隐私设置”中分别管理；撤回后我们将不再进行相关处理。
故障排查
出现卡顿或黑屏怎么办？
尝试重启APP、清理缓存、切换网络；若问题持续，请保留日志并联系支持，以便快速定位。
如何安全卸载并重新安装？
先备份必要数据，再通过系统“应用管理”卸载；清理残留缓存后，前往“/app”重新下载安装。
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